Novinky

Aktuality, autosalóny, pohľad do zákulisia automobiliek, tajné projekty, domáci a zahraničný automobilový šport.

Autožurnál

So 8.6.2013 / Rudolf Karpat

Toyota Žilina je slovenskou jednotkou

AT a.s. Žilina je jediná spoločnosť v Európe, ktorej Toyota udelila najvzácnejšiu cenu ICHIBAN za najvyššiu spokojnosť zákazníkov štyri razy za sebou, celkovo päťkrát.

Toyota Motor Europe už po 7-krát udeľovala cenu Ichiban za spokojnosť zákazníkov. Za najlepšie výsledky v predaji a starostlivosti o zákazníkov európska centrála japonskej automobilovej jednotky vyznamenala 42 partnerských spoločností z 32 krajín. Stalo sa tak na slávnostnom zhromaždení v Zappaeione v Aténach. Medzi ocenenými boli aj zástupcovia najlepšieho partnera Toyoty na Slovensku – firmy AT Žilina – ktorá získala túto prestížnu cenu už po piaty raz. Z rúk generálneho riaditeľa a prezidenta spoločnosti Toyota Motor Europe pána Didiera Leroya ho prevzali konatelia firmy Jozef Poláček a Stanislav Kucharčík. Na slávnostnom odovzdávaní cien sa zúčastnil aj riaditeľ spoločnosti Toyota Motor Slovakia pán Marian Hoffer a prezident spoločnosti Toyota Motor Czech pán Tsutomu Otsubo.

Continental premiumcontact 7 480x300px sk

Toyota Motor Europe vyznamenáva svojich partnerov za nevšedné výkony v predaji a starostlivosti o zákazníkov od roku 2007. Hodnotí pritom asi 2.600 obchodných spoločností nášho kontinentu podľa priebežného monitoringu ich výsledkov, ktoré patria medzi základné prvky podnikových štandardov.

Prezident spoločnosti Toyota Motor Europe – pán Didier Leroy – na slávnostnom podujatí v Aténach povedal: „Naším trvalým cieľom je získavať a udržiavať si priazeň zákazníkov špičkovými produktmi a vynikajúcim servisom. Ďakujem vám všetkým, milí víťazi cien Ichiban, že ste sa tak príkladne starali o spokojnosť našich zákazníkov“.

Slovo „Ichiban“ je prevzaté zo sloganu o spokojnosti zákazníkov Toyota v japončine – „Okyakusama Ichiban“, ktorý znamená „zákazník na prvom mieste“ alebo po našom „Náš zákazník – náš pán.

„Ichiban“ znamená „prvý“ alebo „číslo jeden“. Spoločnosť AT Žilina zabezpečuje predaj a záručný aj pozáručný servis vozidel Toyota už 2 desaťročia. Cenu Ichiban získala v rokoch 2007 až 2010 a najnovšie aj tento rok.